第七章ensp;市场与购买者行为
一、市场的概念ensp;卖者的集合构成行业,买者的集合构成市场ensp;市场是一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在的和现实的顾客。从这个意义上来说,市场包括三基本要素:ensp;
(一)ensp;人口ensp;
(二)ensp;购买力ensp;
(三)ensp;购买欲望ensp;
三者相互联系、相互制约,共同构成企业的微观市场。ensp;
二、市场的构成ensp;
(一)ensp;一定量的可交换的产品(有形产品,无形服务,各种商品化了的资源要素)ensp;
(二)ensp;为市场提供商品的卖方ensp;
(三)ensp;商品需要及其人格化的代表者--买方ensp;
三、市场的类型ensp;
(一)消费者市场ensp;
又称消费品市场、最终消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需要而购买或租用商品的市场。它是市场体系的基础,是起决定性作用的市场,也是现代市场营销理论研究的主要对象。ensp;
(二)组织市场ensp;
是由一切购买商品和服务并将其用于生产其他商品或服务以供销售、出租或供给他人的机构所组成,即以组织为购买和消费主体的市场。ensp;
1.ensp;生产者市场ensp;
2.ensp;中间商市场:批发商和零售商。ensp;
3.ensp;机构市场ensp;
4.ensp;政府市场ensp;组织市场与消费者市场比较,主要特点:*********************ensp;
1)ensp;购买者地理区域比较集中ensp;
2)ensp;购买者的数量少,但是购买规模大ensp;
3)ensp;供求双方关系密切
4)ensp;需求缺乏弹性ensp;
5)ensp;决策过程复杂ensp;
6)ensp;需求波动大ensp;
7)ensp;采购专业化ensp;
8)ensp;直接采购
9)ensp;互惠购买
10)ensp;租赁购买
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