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福建自考市场营销学复习重点(6)

来源:福建自考网   发表时间2021-09-09 14:50:19
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  第六章 市场竞争战略分析

  第一节 竞争者分析 第二节 市场主导者战略 第三节 市场挑战战略 第四节 市场跟随者战略 第五节 市场补缺者战略

  1.1 竞争者: 即那些与本企业提供的产品或服务相似, 并且所服务的目标顾客也相似

  的其他企业。

  1.2 识别竞争者的方法有哪些: 通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。

  [1]产业竞争观念。从产业方面来看, 提供同一类产品或可相互替代产品的企业, 构成 一种产业, 如; 汽车产业, 医药产业等, 如果一种产品的价格上涨, 就会引起另一种替代 产品的需求增加。[2]市场竞争观念。从市场方面来看, 竞争者是那些满足相同市场需要 或服务于同一目标市场的企业。以市场观点分析竞争者, 可使企业拓宽眼界, 更广泛地看 清自己的现实竞争者和潜在竞争者,从而有利于企业制定长期的发展规划。

  1.3 为什么不同战略群体也存在竞争: (1)某些战略群体可能具有相同的顾客(2)某些顾客可 能分不清不同战备群体的产品的区别(3)属于某个战略群体的企业可能改变战备, 进入另一 个战略群体

  1 .4 竞争者的主要反应类型有: [1]从容不迫型竞争者[2]选择型竞争者[3]凶猛型 竞争者 [4]随机型竞争者

  1 。5 影响企业对竞争者采取的对策: (1)竞争者的强弱(2)竞争者与本企业的相似程度 (3)竞争者表现的好坏

  1.6 企业为了及时准确地掌握竞争者的情报, 具体步骤是: [1]建立系统 [2]收集数据

  [3]评价分析 [4]传播反应

  1 。8 现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位, 把企业分为四种类型: [1] 市场主导者[2]市场挑战者[3]市场跟随着[4]市场补缺者

  2.1 市场主导者具备的优势: 消费者对品牌的忠诚度高; 营销渠道的建立及其高效运行; 营销经验的迅速积累

  2 .2 市场主导者维护自己的优势可采取的三种战略: 一是扩大市场需求总量;二是保护市 场占有率;三是提高市场占有率

  2.3 市场主导者扩大市场需求的方法: 一是发现新用户; 二是开辟新用途; 三是增加使用

  量

  2.4 保护市场占有率的防御战略: (1)阵地防御: 在现有阵地周转建立防线(2)侧翼防御: 除 保卫自己的阵地外, 还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地, 必要时作为反攻基地(3)以 攻为守: 在竞争者尚未进攻之前, 先主动攻击(4)反击防御: 当遭到进攻时不是被动应战, 应主动反攻入侵者的主要市场阵地(5)运动防御: 不仅防御目前的阵地, 而且还要扩展到新 的市场阵地,作为未来防御和进攻的中心 (6)收缩防御

  2.5 市场扩展的方式: (1)市场扩大化(2)市场多角化

  2.6 企业提高市场占有率应考虑哪些因素: (1)引起反垄断活动的可能性(2)为提高市场占有 率所付出的成本(3)市场占有率时所采用的市场营销组合战略

  3.1 市场跟随者:指那些在市场上牌次要地位的企业

  3.2 市场跟随者可采取的战略: 一是争取市场领先地位, 二是安于次要地们, 在共处的状 态求得尽可能多的收益

  3.3 市场跟随者的战备目标和挑战对象的选择: (1)攻击市场主导者(2)攻击与自己实力相当

  者(3)攻击地方性小企业

  3.4 市场跟随者可供选择的进攻战略: (1)正面进攻: 全力进攻对手的主要市场阵地, 进攻 对手的强项而非弱点(2)侧翼进攻: 攻击对手的弱点, 或采取声东击西的战略, 佯攻正面, 实攻侧翼或背面。分两种情况: 一是地理的侧翼进攻二是细分性侧翼进攻, 即寻找领先企 业尚未为之服务的细分市场, 在这些小市场上迅速填空补缺(3)包围进攻: 一种全文们、大 规模的进攻战略, 挑战者优于对手的资源, 并确信借助围堵计划中以打垮对手时, 可采用 这种战略 (4)迂回进攻: 一种间接的进攻战略, 完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。其 具体办法有: 一是发展无关的产品, 实行产品多角化, 二是以现有产品进入新地区的市 场, 实行市场多角化, 三是发新技术、新产品, 取代现有产品(5)游击进攻: 适用于规模较 小、力量较弱的企业的一种战略。

  3 .5 迂回进攻的战略具体有:[ 1]发展无关的产品, 实行多角化; [2]以现有产品进入 新地区的市场[3]发展新技术、新产品取代现有产品

  4.1 市场跟随者可选择的跟随战略有: [1]紧密跟随: 在各个细分市场和市场营销组合方 面, 尽可能仿效主导者[2]距离跟随: 在主要方面, 如目标市场、产品创新等方面都追 随主导者, 而在另一些方面以自行其是[3]选择跟随: 在某些方面紧跟主导者, 而在另 一些方面又自行其是。

  5.1 市场补缺者: 精心服务于市场的某些细小部分, 而不与主要的企业竞争, 只是通过专 业化经营来占据有利的市场位置的企业

  5.2 理想的补缺基点应该具备哪些特征: [1]有足够的市场潜量和购买力 [2]利润有 增长的潜力 [3]对主要竞争者不具有吸引力 [4]企业具备占有此补缺基点所必需 的能力 [5]企业既有的信誉足以对抗竞争者

  5.3 市场补缺者战略方案: (1)最终用户专业化(2)垂直层面专业化(3)顾客规模专业化(4)选定 顾客专业化(5)产品或产品线专业化(6)客户订单专业化(7)客户订单专业化(8)质量和价格专 业化(9)服务项目专业化(10)分销渠道专业化

  5.4 市场补缺者的任务:创造、扩大、保护补缺市场。

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