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复习资料:福建自考《消费者行为学》简答题四

来源:福建自考网 发表时间:2020-08-11 11:13
8月自考已经告一段落,10月自考即将到来。考生需要通过刷题来巩固知识点,通过多做考题查漏补缺。福建自考网小编为大家整理了《消费者行为学》简答题汇总,可以帮助考生巩固知识点。希望对即将考《消费者行为学》的考生有所帮助。

1、张先生现在使用的是18寸电视机,希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力,此时消费者处于何种状态?影响该状态的因素有哪些?

答:处于问题认知状态;影响因素有时间、环境的改变;产品获取;产品消费;个体差异

 

2、消费者具体的购买动机有哪些?

答:消费者具体的购买动机有:

(1)求实动机

(2)求新动机

(3)求美动机

(4)求名动机

(5)求廉动机

(6)求便动机

(7)模仿或从众动机

(8)好癖动机

 

3、李小姐进入一家商场准备购物。请问商场内的哪些因素会影响她所购买商品的品牌和数量选择?

答:购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。
 

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