自考模拟题：2021年4月自考《市场营销学》试题和答案（9）

第5章ensp;消费者市场和购买行为分析ensp;

二、多项选择题ensp;

1、一般来说，习惯性购买行为说明(ensp;ensp;ensp;)ensp;

A、参与者介入程度高ensp;ensp;ensp;ensp;

B、产品品牌差异大

C、参与者介入程度低ensp;ensp;ensp;

D、产品品牌差异小ensp;

2、下列哪些是影响购买和为的个人因素(ensp;ensp;ensp;)ensp;

A、社会地位ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;

B、社会阶层

C、职业ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;

D、经济状况ensp;

3、消费者可觉察风险大小与(ensp;ensp;ensp;ensp;)相关。ensp;

A、产品期望ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;

B、支付的货币数量

C、不确定属性ensp;ensp;ensp;ensp;

D、消费者的自信程度ensp;

4、参与消费者购买决策过程的角色有(ensp;ensp;ensp;)ensp;

A、生产者ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;

B、发起者

C、影响者ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;ensp;

D、购买者

E、决策者ensp;

三、名词解释ensp;

1、消费者市场

2、社会阶层ensp;

3、相关群体ensp;

4、减少失调的购买行为ensp;

四、问答题ensp;

1、简述相关群体对消费行为的影响ensp;ensp;

2、ensp;社会阶层有哪些特点?ensp;

3、ensp;简述复杂的购买行为营销策略。ensp;