第5章ensp;消费者市场和购买行为分析ensp;
一、单项选择题ensp;
1、现代营销理论研究的主要对象是(ensp;ensp;ensp;)。ensp;
A、中间商市场ensp;ensp;
B、消费者市场ensp;ensp;
C、产业市场ensp;ensp;ensp;
D、政府市场ensp;
2、(ensp;ensp;ensp;)是人类欲望和行为最基本的决定因素。ensp;
A、文化ensp;ensp;
B、家庭ensp;ensp;
C、社会阶层ensp;ensp;ensp;
D、参照群体ensp;
3、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(ensp;)。ensp;ensp;
A、生理需要ensp;
B、安全需要ensp;
C、自我实现需要ensp;
D、社会需要ensp;
4、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于(ensp;)。ensp;ensp;
A、复杂购买ensp;
B、多样化购买ensp;
C、习惯性购买ensp;
D、减少失调购买ensp;ensp;
5、若产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)不等,则消费者感到(ensp;)。ensp;ensp;
A、满意ensp;
B、不满意ensp;
C、非常满意ensp;
D、B或Censp;ensp;
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