第一章 旅游市场营销
1、了解市场学发展历程。
2、树立正确的经营理念并培养运用经营理念分析经营实际的能力。
3、认识全球化、知识化时代旅游市场营销的新趋势，初步树立全球化、知识化营销的意识。
4、理解旅游市场营销等概念的涵义。
5、掌握旅游市场营销理论的框架结构与研究方法。
识记：1、市场学发展历程与市场经营理念
2、全球化、知识化时代的中国旅游市场营销
3、不同需求状态下营销管理任务
难点：不同需求状态下营销管理任务
重点：不同需求状态下营销管理任务
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