复习资料：福建自考《消费者行为学》名词解释题三

8月自考已经告一段落，10月自考即将到来。考生需要通过刷题来巩固知识点，通过多做考题查漏补缺。福建自考网小编为大家整理了《消费者行为学》名词解释题汇总，可以帮助考生巩固知识点。希望对即将考《消费者行为学》的考生有所帮助。

1. 消费者：购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。

2. 消费者行为含义：消费者获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动包括先于且决定这些行动的决策过程。

3. 消费者满意：购买者在特定购买情形中，对其所付出的是否能够得到足够回报的认知状态，它是消费者对产品或服务的期望水平与认知的实际水平的主观比较。

4. 需要：生理与心理的缺乏状态，因缺乏从而导致想获得的状态。

5. 动机：引起个体活动，维持已引起的活动，并促使活动朝向某一目标进行的内在作用。

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