福建自考《社区服务》第八章考试大纲

考试大纲是备考自考的最主要的复习资料，考生可以根据考试大纲了解教材中的重点进行复习。福建自考网小编为考生整理了《社区服务》第一章考试大纲，仅供参考！

第八章 社区服务

一、学习目的和要求

学习本章，要掌握社区服务的含义、特征和功能，社区服务的对象和内容；认识社区服务的4种运行机制；了解社区服务面临的主要问题和对策。

二、课程内容

第一节 社区服务的内涵和特征
（一）、社区服务的特征
1、福利性
2、广泛性
3、公益性
4、持续发展性
5、互助性
6、地缘性
（二）、社区服务的功能
社区服务具有丰富的社会功能，概括来看，主要有社会保障功能、
社会整合功能、价值实现功能、精神文明建设功能。
第二节 社区服务的对象和内容
（一）、社区服务的对象
就社区服务的对象而言，目前大体可分为社区中的弱势人群及优抚对象、一般居民以及社区内的有关机构与组织等三类。
（二）、社区服务内容
1、老年人服务
2、.残疾人服务
3、为少儿服务
4、精神病患者的康复服务
5、城市社区的心理咨询和家庭辅导服务
6、开展就业培训和职业介绍服务
7、便民利民服务
第三节 我国社区服务的运行机制
（一）资金供给和运作机制
从我国目前的情况来看、社区服务资金的供给渠道及状况主要体
现在以下四个来源：一是政府对社区服务的资金投入；二是各种社会捐助形成的资金投入；三是有奖募捐所获得的资金投入；四是社区服务自身产出的收入。
（二）、人力资源的构成与动员机制
通过10多年的发展，我国各地已逐渐建立起一支以专职人员为
骨干、以兼职人员为主体、以志愿者为基础的社区服务队伍。
社区服务的专职人员是指以社区服务工作为主要职业的人员，即
职业社区服务工作者，一般可分为专业工作者和非专业的劳动工作者两类。志愿者又称义工，即义务工作者，是一批自愿地向非亲非故的个人或机构提供经常性的、直接的、无偿服务的人员。
（三）、行政管理体制与机制
1、行政领导
2、民政主管
3、社会参与
（四）、行业管理体制与机制
第四节 社区服务面临的主要问题和对策
（一）、政府行为与社会行为的关系
（二）、福利性与经营性的关系
（三）、社会化与专业化的关系

三、考核知识点

1、社区服务的内涵和特征
2、社区服务的对象和内容
3、社区服务的运行机制
4、社区服务面临的主要问题和对策

四、考核要求

（一）、社区服务的内涵和特征
1．识记：社区服务
2．领会：（1）社区服务的精神文明建设功能；（2）社区服务的社会保障功能；（3）社会服务的社会整合功能；（4）社区服务价值实现功能。
3．应用：（1）社区服务的功能（2）社区服务的特征；（3）社区服务的含义的演变。
（二）、社区服务的对象和内容
1．识记：（1）社区服务的对象；（2）社区服务的内容；（3）社区弱势群体；（4）社区服务体系。
2．领会：（1）老年人服务的内容；（2）残疾人服务的内容；（3）少年儿童服务的内容；（4）精神病患者的康复服务；（5）城市社区心理咨询和家庭辅导服务；（6）就业培训和职业介绍服务；（7）社区便民利民服务。
3．应用：（1）社区服务的内容；（2）社区服务的对象。
（三）、社区服务的运行机制
1．识记：（1）社区服务兼职人员；（2）社区服务志愿人员；（3）政府对社区管理的介入（4）社区福利供需矛盾。
2．领会：（1）社区服务民政主管的因素；（2）社区服务认证制度内容。
3．应用：（1）社区服务行政管理体制与机制（2）社区服务行业管理体制与机制；（3）社区服务资金供给与运作机制；（4）人力资源的构成与动员机制。
（四）、社区服务面临的主要问题和对策
1．识记：社区组织&“寻租”行为。
2．领会：（1）社区服务的双重属性；（2）造成社区服务混乱的原因。
3．应用：（1）社区服务社会化与专业化的关系；（2）社区服务福利性与经营性的关系；（3）社区服务政府行为与社会行为的关系。

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