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福建自考《项目管理学》第十章考试大纲

来源:福建自考网 发表时间:2020-04-26 16:24

考试大纲是备考自考的最主要的复习资料,考生可以根据考试大纲了解教材中的重点进行复习。福建自考网小编为考生整理了《项目管理学》考试大纲,仅供参考!

第十章 项目沟通管理

一、学习目的与要求

通过本章学习,了解管理沟通的基本原理和过程、项目沟通的特定方法和技术、项目沟通管理计划的编制及项目沟通管理的具体实施与执行等知识。

二、考核知识点与考核目标

(一)项目沟通计划的编制和实施(重点)
识记:项目沟通需求的分析与确定、项目沟通方式与方法的确定;项目报告的分类,项目绩效报告和项目工作终结的主要内容,项目报告的编写和要求。
理解:项目沟通计划的编制内容。
(二)项目沟通方法与技巧项目沟通中的主要障碍及其解决方法、项目会议沟通的管理(次重点)
识记:项目沟通中的主要方法和主要技巧。
项目沟通中的主要障碍、克服项目沟通障碍的方法。
项目会议的类型及其具体内容,项目会议沟通的方法与技巧。
(三)沟通及其管理的概念和特性(一般)
识记:沟通的概念和过程、开展沟通的基本原则、影响沟通效果的基本要素。

 

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福建自考《项目管理学》第十章考试大纲

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