2015年1月高等教育自学考试统一命题考试人力资源管理(三)试卷和答案(04758)

2015年1月高等教育自学考试统一命题考试

人力资源管理(三) 试卷和答案

(课程代码04758)

本试卷满分100分。考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1．当人力资源开发的开发者为_______时，开发方式一般是培训、管理和文化制度等。

A．被开发者自身

B．企业

C．机关团体事业单位

D．学校、教育机构与家庭

2．下列不属于外部招募渠道的是

A.学校

B．人才市场

C．工作轮换

D．人员举荐

3．______是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。

A．公文筐测试

B．无领导小组讨论

C．管理游戏

D．角色扮演

4．_______是由培训者向受训者讲授知识。

A．讲课法

B．案例法

C．在职培训

D．角色扮演

5．在______这种考评方法中，每一水平的绩效均用某一标准行为来加以界定。

A．关键事件法

B．排序法

C．自我报告法

D．行为锚定评价法

6．CSF指的是

A．平衡记分卡

B．关键绩效指标

C．关键成功因素

D．以上都不是

7．________指组织仅根据员工的个人因素对完成类似工作的员工支付大致相同的薪酬。

A．外部公平性

B．内部公平性

C．员工公平

D．小组公平

8．_______可以保障员工的基本生活。

A．企业年金

B．法定福利

C．住房津贴

D．以上都不是

9．美国心理学家、管理理论家F．赫兹伯格在1959年与别人合著的《工作激励因素》和1966年的《工作与人性》等著作中提出

A．双因素理论

B．成就需要理论

C．期望理论

D．公平理论

10．_______是处理劳动争议的最终程序。

A．调解

B．斡旋

C．仲裁

D．审判

11．______是衡量组织整体竞争力的标志。

A．人才质量

B．资本力量

C．技术水平

D．资金水平

12．相对来说，_______满足当前工作的需要，属于短期投资，风险程度较低。

A．培训

B．教育

C．开发

D．管理

13．_______是让岗位的工作向纵深渗透、向质方面提高。

​A．工作专业化

B．工作轮换

C．工作扩大化

D．工作丰富化