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咨询时间：08:30--21:302017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
企业管理咨询试卷和答案
(课程代码00154)
本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。
3.合理安排答题空间，超出答题区域无效。
一、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
1.组织产生管理咨询需求需要同时满足哪些条件?
2.简述质疑头脑风暴法的应用程序。
3.简述日本咨询产业的特点。
4.问卷调查中问题的设计应遵循哪些原则?
5.企业的上层结构包括哪些内容?
二、分析题：本大题共4小题，每小题10分，共40分。
6.管理咨询师在咨询过程中应遵循哪些原则?
7.试论述咨询战略分析应研究的问题与内容。
8.分析系统产生的信息与比较标准之间可能产生的差距及可行的对策建议。
9.试分析文化性格对咨询方案实施的影响内容。
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